Kwaliteit
Klachtenportaal Zorg
Klachtenportaal Zorg biedt zzp'ers en kleinschalige zorginstellingen een toegankelijke, betaalbare en kwalitatief hoogwaardige klachtenregeling. Omdat niet elke zorginstelling zelf in staat is zo’n regeling te organiseren, ontzorgt Klachtenportaal Zorg hen door ervaren en begripvolle klachtenfunctionarissen in te zetten. Deze functionarissen, met expertise in mediation, luisteren naar beide partijen en helpen bij het oplossen van klachten door tot de kern van het probleem te komen.
Bij SMJ Zorg B.V. staat de kwaliteit van zorg voorop. We willen onze cliënten de mogelijkheid bieden om hun klachten serieus en zorgvuldig te laten behandelen. Daarom zijn we aangesloten bij Klachtenportaal Zorg.
Jeugdstem
Jeugdstem is de organisatie van vertrouwenspersonen in de jeugdzorg. Iedereen die te maken heeft met jeugdzorg of Veilig Thuis en daar vragen over heeft, kan bij ons terecht voor informatie, advies of ondersteuning. Kinderen, jongeren en volwassenen kunnen met vragen of klachten naar een vertrouwenspersoon. Ook helpt de vertrouwenspersoon met het indienen van een klacht bij een klachtencommissie of bij het bezwaar maken bij de gemeente.
Ondersteuning door de vertrouwenspersoon van Jeugdstem is gratis. Jeugdstem is een zelfstandige stichting, de vertrouwenspersonen zijn niet in dienst van SMJ Zorg.
Ieder kwartaal komt er een vertrouwenspersoon vanuit Jeugdstem op bezoek bij het gezinshuis van SMJ Zorg, Gezinshuis Mabuhay.
SKJ Registratie
Het Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ) is hét beroepsregister voor jeugdprofessionals in Nederland. Als onafhankelijke uitvoeringsorganisatie zijn wij verantwoordelijk voor de wettelijke registratie van hbo- of wo-opgeleide jeugdprofessionals die werken in complexe en risicovolle situaties. Wij toetsen of jeugdprofessionals voldoen aan de criteria voor (her)registratie en onderhouden een stelsel van collegiaal toezicht.
Jeno van Opstal is bij het SKJ (Stichting Kwaliteitsregister Jeugd) als jeugd- of gezinsprofessionals geregistreerd.
GZ-Psycholoog
Een GZ-psycholoog diagnosticeert en behandelt patiënten met psychische stoornissen en problemen in hun leefomgeving. Andere taken zijn onder andere: het voeren van intakegesprekken met patiënten, het verrichten van observaties en het interpreteren van psychodiagnostisch onderzoek.
SMJ Zorg werkt samen met zelfstandige GZ-Psycholoog, Aliki Chanou van Praktijk Psylu.
ECD (Elektrische Cliënten Dossier)
ZilliZ is een volwaardig zorgadministratiesysteem, speciaal ontwikkeld voor de kleinschalige zorg. Met ZilliZ kun je eenvoudig zorgdossiers bijhouden, rapporteren, tijdschrijven, declareren en meer.
SMJ Zorg werkt met het elektrische cliënten dossier; ZilliZ. Zilliz voldoet aan de certificering zoals NEN7510 en ISO27001.
Registerplein - GGZ Agoog
De ggz-agoog is gespecialiseerd in het ondersteunen van het persoonlijk en maatschappelijk herstel van mensen met een psychiatrische aandoening of een verslaving.
Met een registratie bij Registerplein laten professionals aan cliënten, werkgevers en opdrachtgevers zien dat ze expert zijn in hun vak en dat ze blijven bijleren. Zo waarborgt Registerplein de kwaliteit van hun vaardigheden.
Jeno van Opstal staat geregistreerd als GGZ Agoog bij het Registerplein.
